Уважаемые покупатели!

Заказы с сайта принимаются круглосуточно. Ответ и консультации менеджера на заказ, сделанный через сайт - в этот же рабочий день, либо - на следующий с 10 00 до 20 00 (если заказ сделан после 15 00).  

Ответить на Ваш звонок мы готовы также, в будние дни, с 10 00 до 16 00. В остальное время - просим пользоваться контактной формой    

ЕСЛИ ВАМ НЕ УДАЛОСЬ ДОЗВОНИТЬСЯ, пожалуйста, оставьте Ваши контакты, с просьбой перезвонить или задайте Ваш вопрос в контактной форме сайта, указав Ваш мобильный, и мы обязательно свяжемся с Вами в самое ближайшее время, либо - просто наберите любой номер, указанный на сайте с Вашего личного мобильного (по рабочему номеру трудно узнать, кто именно звонил), чтобы менеджер, затем, мог до Вас дозвониться по определившемуся номеру.  

Заранее приносим свои извинения, если Вам не удалось дозвониться до нас с первого раза и благодарны за применение электронных способов связи. 

В нашем магазине BELVERONA мы предлагаем Вам следующие условия доставки, а также, скидки по ее оплате:

Москва (в пределах МКАД) - 1-3 дня с 10.00 до 18.00, с 10 до 15, с 15 до 20, с 18 до 22 (300.00 руб. за всю покупку, стоимостью до 3000р)
Если заказ выкуплен полностью - доставка заказа на сумму от 3000р. осуществляется бесплатно! Если клиент отказывается от одной и более моделей - доставка (300р) оплачивается в любом случае.

Москва (за МКАД) и  Московская область  - 2-3 дня с 10.00 до 22.00 в пределах 5 км от МКАД (350.00 руб. за всю покупку).  

Если заказ выкуплен полностью - доставка заказа на сумму от 3000р. стоит 250р Если клиент отказывается от одной и более моделей - доставка стоит 450р в любом случае.

Доставка за пределы МКАД  далее 5 км осуществляется только почтой России или СДЭК  (от ПВЗ до ПВЗ) и стоит как для регионов России до 3000км (см. ниже).

Внимание! На выбор и к примерке с возможностью отказа, предоставляются только модели с пометкой "Распродажа 50%".

Внимание! Доставка заказов стоимостью более 2000р осуществляется только по предоплате. За предоплату предусмотрена дополнительная скидка 3% (Исключение: товары "Распродажа 50%" - их можно заказать без предоплаты)

Доставка в регионы России (Почта России) - срок 3-14 дней в зависимости от удаленности. Мы отправляем заказы Почтой России, обычной посылкой с объявленной ценностью или 1 классом. Также, возможна отправка СДЭК  (от ПВЗ до ПВЗ). В стоимость доставки входит оплата самой посылки, упаковки и доставки на почту (50р).

Стоимость доставки в регионы: 

Для регионов России до 3000км. - 300руб. (при заказе от 2500 руб. - 250руб.)

Для регионов России от 3000км. - 350руб. (при заказе от 2500 руб. - 300руб.)

Для регионов России от 5000км. - 360руб (при заказе от 2500 руб. -310руб.)

Внимание! Сейчас посылки в регионы отправляются только после 100% оплаты (все категории товаров). Приносим извинения за неудобство. Бонус: дополнительная скидка за предоплату 3%

Предоплата - всегда более выгодный способ оплаты, позволяющий сэкономить средства (Вы не переплачиваете % за перевод наложенного платежа) и ускорить процесс доставки (магазин быстрее получает оборотные средства).

Внимание! Просим осуществлять предоплату только после подтверждения менеджером магазина наличия товара. 

Реквизиты для оплаты Вам вышлет менеджер после подтверждения заказа и наличия товара.

Внимание! На выбор и к примерке при курьере с возможностью отказа предоставляются только модели с пометкой "Распродажа 50%".

Если Вы обнаружили ЗАВОДСКОЙ брак после получения заказа - мы осуществим обмен бесплатно в течение 7-14 дней при наличии оригинальных бирок и целой упаковки. Обмен брака (сроки и условия)  в региональных заказах (посылках) оговаривается отдельно. (Все модели тщательно проверяются нами перед отправкой и клиентом при получении заказа).

В остальных случаях, белье, купальники, плавки, предпостельная и домашняя одежда надлежащего качества примерке, обмену и возврату не подлежат.